笑顔身だしなみ研修（笑顔、立居振舞い、身だしなみ）

品のある感じの良い接客は、御社のブランド力をあげる事ができます。

カリキュラム

対象者
ブランド力の強い商品の販売、営業を担当する社員
時間
３時間（3セット2日間パッケージ、計9時間）
定員
10名
言語
日本語、中国語、韓国語
ゴール
顧客の憧れの存在となり、ブランド力が一気に向上

研修プログラム
所要時間 項目 内容
第１部
５分
 イントロダクション 講師自己紹介
１０分
 写真撮影 レッスン後の変化をみる為の写真撮影
１０分
 笑顔解説 ビデオと写真を用いて、笑顔の威力を説明
15分
 現状確認 笑顔のゆがみをチェック
10分
 目標設定 なりたい笑顔の姿をイメージ
第２部
10分
 姿勢矯正 笑顔を引き立たせる姿勢を作る
20分
 笑顔トレーニング 顔の筋肉を柔らかくする
20分
 立居振舞い
　身だしなみ
 上品かつ優雅で、相手を魅了する動きを身につける
第3部
１０分
実践
実際の商品を売る場面でシミュレーション
２０分
写真撮影
写真を撮影し、変化を確認する
10分
総評
まとめ
※カリキュラム内容は適宜変更する可能性がございますので予めご了承下さい。

ブランドイメージを上げる立居振舞い

お客様と直接対面する販売員の立居振舞いは、ブランドイメージを左右します。
ご販売員の立居振舞いは、お客様の憧れの対象になっておりますでしょうか。
日本の接遇は世界でもトップクラスと言われています。
そして品のある立居振舞いは、取り扱う商品の価値をも上げてくれます。
美しい品のある笑顔で挨拶からお話しまで、1ランク上の販売員を目指しましょう。